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近年来,从江县委、县政府高度重视老干部提出的建设性意见建议,以“四张清单”为抓手,着力加强“收集整理—安排部署—督查督办—结果反馈”机制建设,着力提升老同志提出意见建议办理质效,切实把老同志意见建议转化为推动从江经济社会高质量发展的“银龄力量”。
诚心收集,形成“建议清单”。通过邀请老同志出席重大会议、开展座谈交流、召开情况通报会、组织开展“我看中国特色社会主义新时代”“老干部助力乡村产业振兴的实践路径研究”调研等,主动听取离退休干部对县委县政府和老干部工作部门的意见建议。同时向离退休干部发放精准服务联系卡,把县委老干部局、主管单位相关领导和负责人的电话印送离退休干部,畅通老干部反映问题的渠道。2022年以来,收集老干部意见建议45条。
精心部署,形成“责任清单”。健全组织领导体系,采取“县委书记、县长领衔、分管领域县级领导领办、部门承办、县委督查室督办、县委组织部(老干部局)跟踪问效”的联动责任体系,形成县委、县政府主要领导亲自抓、县委组织部(老干部局)主要领导直接抓、分管领导具体抓、相关责任单位各司其职、协调一致抓落实的工作格局。健全压实责任体系,县委办公室印发《老同志在情况通报会提出意见建议责任分解方案》《跟踪督办函》,对老干部提出的每一件建议进行任务分解、定责定时,追踪问效,确保老干部提出意见建议办理工作责任到位、措施到位、落实到位。
用心督办,形成“办结清单”。县委发挥牵总协调职能,对全县意见建议办理工作进行统一调度、规范管理,通过组织召开专项办理部署会、调度会,对意见建议办理工作专项调度。县委组织部(老干部局)采取“月跟踪”“季调度”模式加强跟踪问效,每月跟踪责任单位办理情况。在抓好日常督办的同时,围绕重点难点建议,特别是涉及经济社会发展、民生问题的意见建议,切实做好跟踪督办。
耐心反馈,形成“评价清单”。探索分级分类意见建议反馈模式,由责任单位通过上门走访、电话联络等形式,对“政策解答”办理类型的意见建议进行现场解答,对“整改解决”办理类型的意见建议及工作措施、完成情况向老同志进行反馈。抓好半年反馈,县委组织部(老干部局)联合责任单位组建工作组,深入老同志家中进行走访慰问,听取老同志对所提意见建议办理工作的满意度。同时,抓好年末回头看,结合春节走访慰问,对已办结的事项,安排逐项进行回访,对未办结的事项,再次和老干部说明原因及下一步整改落实方案,确保老干部意见建议件件有落实、事事有回音。2022年以来,45条意见建议的办理结果均得到老同志的认可和好评,满意度达到100%。
通讯员:杨金竹
编辑:梁群燕
二审:潘友婷
三审:植凤仙
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